Flippio AS
Org.nr: 936 025 757
Adresse: Bøveien 504, 8470 Bø i Vesterålen, Norge
E-post: post@flippio.no
1. Introduksjon
Disse selgervilkårene (“Vilkår”) regulerer din bruk av Flippio.no (“Plattformen”) som selger. Ved å registrere deg som selger, samtykker du til å følge disse vilkårene i tillegg til våre generelle salgsbetingelser og personvernerklæring.
2. Kvalifikasjon og verifisering
Selgere må være minst 18 år.
Alle selgere må fullføre identitetsverifisering (KYC) via Stripe Connect før produkter kan legges ut.
Selgere er ansvarlige for å oppgi korrekte og oppdaterte kontoinformasjoner.
3. Produktannonser
Kun ekte og lovlige samlekort kan legges ut.
Falske, stjålne eller forbudte varer er strengt forbudt.
Selgere må oppgi nøyaktige beskrivelser, bilder og tilstand på produktene sine.
Flippio forbeholder seg retten til å fjerne annonser som bryter disse reglene.
4. Frakt og levering
Selgere er fullt ansvarlige for emballasje, frakt og levering av produktene sine.
Selgere må sende varer innen tidsrammen som er oppgitt i annonsen.
Manglende levering innen rimelig tid kan føre til refusjon til kjøper og kontosuspensjon.
5. Betalinger og utbetalinger
Alle betalinger behandles sikkert via Stripe Connect.
Flippio tar en provisjon på 10 % av alle fullførte salg.
Utbetalinger til selgere skjer 14 dager etter transaksjonen, forutsatt at ingen tvist er meldt av kjøper.
Selgere må sørge for at bankinformasjonen i Stripe er korrekt. Flippio er ikke ansvarlig for mislykkede utbetalinger på grunn av feilaktige opplysninger.
6. Tvister og klager
Kjøpere har 14 dager fra mottak av produktet til å sende inn en klage.
Hvis en tvist meldes, holdes utbetalinger tilbake til saken er løst.
Flippio vil gjennomgå tvister og kan refundere kjøper, frigjøre midler til selger eller foreslå en annen løsning.
Selgere plikter å samarbeide fullt ut i tvisteløsning.
7. Selgers ansvar
Sikre at alle produkter som legges ut er ekte og i samsvar med gjeldende lovgivning.
Yte profesjonell kundeservice og svare raskt på henvendelser fra kjøpere.
Overholde alle skatteforpliktelser knyttet til salg gjort via Plattformen.
Holde Flippio skadesløs for krav, skader eller tap som oppstår ved brudd på disse vilkårene.
8. Forbudt atferd
Å legge ut falske eller forfalskede produkter.
Å gi feilaktig informasjon om produktets tilstand eller ekthet.
Å forsøke å omgå Plattformen for å gjennomføre salg utenfor systemet.
Å drive svindel eller misbruk.
9. Suspensjon og avslutning
Flippio forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte selgerkontoer som bryter disse vilkårene, gjeldende lovgivning eller utgjør en risiko for Plattformen eller dens brukere.
10. Ansvarsbegrensning
Flippio fungerer kun som plattformleverandør og er ikke ansvarlig for selgers forpliktelser, frakt, produktenes ekthet eller kjøperkrav. Flippios ansvar er begrenset til tilfeller der Flippio AS selv er direkte selger.
11. Lovvalg
Disse vilkårene reguleres av norsk lov. Tvister skal behandles av norske domstoler, med mindre ufravikelige forbrukerrettigheter tilsier noe annet.
